Política de Privacidad

Bienvenido a FinanzasCol. Nos comprometemos a proteger su privacidad y garantizar que su información personal sea manejada de manera segura y responsable. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web [URL_DEL_SITIO_AQUI] (el "Sitio") o utiliza nuestros servicios de consultoría financiera.

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar varios tipos de información en relación con los servicios que brindamos, incluyendo:

• Información Personal Identificable (IPI): Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, información financiera (como ingresos, activos, pasivos, historial crediticio), número de identificación fiscal, y otra información que nos proporcione voluntariamente.
• Información No Personal Identificable: Datos demográficos, tipo de navegador, sistema operativo, dirección IP, sitios web visitados antes y después de nuestro Sitio, y otra información analítica y de uso del sitio web.
• Información de Cookies: Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro Sitio. Consulte nuestra sección sobre "Cookies y Tecnologías de Seguimiento" para más detalles.

2. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información que recopilamos para diversos fines, tales como:

• Proporcionar, operar y mantener nuestros servicios de consultoría financiera.
• Mejorar, personalizar y expandir nuestros servicios y el contenido del Sitio.
• Entender y analizar cómo utiliza nuestros servicios y el Sitio.
• Desarrollar nuevos productos, servicios, características y funcionalidades.
• Comunicarnos con usted, ya sea directamente o a través de uno de nuestros socios, incluyendo para servicio al cliente, para proporcionarle actualizaciones y otra información relacionada con el Sitio, y para fines de marketing y promoción (con su consentimiento, cuando sea necesario).
• Procesar sus transacciones y gestionar sus cuentas.
• Cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias, incluyendo la prevención del fraude y el lavado de dinero.
• Para fines de investigación y análisis estadístico.

3. Cómo Compartimos su Información

No vendemos, alquilamos ni intercambiamos su información personal con terceros para sus fines de marketing sin su consentimiento explícito. Podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:

• Con Proveedores de Servicios: Podemos compartir su información con proveedores de servicios externos que realizan funciones en nuestro nombre, como procesamiento de pagos, análisis de datos, servicios de marketing, servicios de TI y seguridad. Estos proveedores están obligados contractualmente a proteger su información y solo pueden usarla para los fines para los que fue divulgada.
• Por Requisitos Legales: Podemos divulgar su información si así lo exige la ley, una orden judicial o una solicitud gubernamental, o si creemos de buena fe que dicha acción es necesaria para cumplir con las leyes aplicables, proteger nuestros derechos o propiedad, o proteger la seguridad de nuestros usuarios o del público.
• Transferencias Comerciales: En caso de una fusión, adquisición, reorganización, quiebra u otra venta de la totalidad o una parte de nuestros activos, su información puede ser transferida como parte de esa transacción.
• Con su Consentimiento: Podemos compartir su información con terceros cuando tengamos su consentimiento para hacerlo.

4. Seguridad de su Información

Tomamos medidas razonables para proteger la información personal que recopilamos contra pérdida, robo y uso, acceso o modificación no autorizados. Estas medidas incluyen salvaguardas físicas, electrónicas y procedimentales. Utilizamos tecnologías de encriptación, como Secure Socket Layer (SSL), para proteger su información personal durante la transmisión. Sin embargo, ningún sistema de seguridad es impenetrable, y no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.

5. Sus Derechos y Opciones

De acuerdo con las leyes de protección de datos de Colombia, usted tiene ciertos derechos con respecto a su información personal. Estos pueden incluir:

• Derecho de Acceso: Tiene derecho a solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted.
• Derecho de Rectificación: Tiene derecho a solicitar la corrección de cualquier información personal inexacta o incompleta.
• Derecho de Supresión: Tiene derecho a solicitar la eliminación de su información personal en determinadas circunstancias.
• Derecho a Retirar el Consentimiento: Si procesamos su información basándonos en su consentimiento, tiene derecho a retirar ese consentimiento en cualquier momento.
• Derecho a Presentar una Queja: Tiene derecho a presentar una queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) si considera que sus derechos de protección de datos han sido violados.

Para ejercer estos derechos, por favor contáctenos utilizando la información proporcionada en la sección "Contáctenos".

6. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares (como balizas web y píxeles) para recopilar y rastrear información y para mejorar y analizar nuestro Servicio. Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que pueden incluir un identificador único anónimo. Puede indicar a su navegador que rechace todas las cookies o que indique cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro Sitio.

7. Privacidad de los Niños

Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años ("Niños"). No recopilamos deliberadamente información personal identificable de niños. Si usted es padre o tutor y sabe que su hijo nos ha proporcionado información personal, por favor contáctenos. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado información personal de niños sin verificación del consentimiento paterno, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

8. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización" en la parte superior. Le recomendamos que revise esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

9. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctenos:

• Por correo electrónico: [email protected]
• Por teléfono: +57 (1) 555-0100
• Por correo postal: Calle Ficticia 123, Oficina de Privacidad, Bogotá, Colombia